So rollert's

Mach Dich über Frank-e sharing schlau

Fahrerkonto erstellen

Registriere Dich einmalig direkt hier oder über unsere App.

 

Für die Registrierung benötigst Du:

  • Deinen gültigen Führerschein (Klasse 3 / B)
  • Deinen Personalausweis oder Reisepass
  • Fotokamera von Deinem Smartphone

Hol Dir die App - Hol Dir 'n Frank-e

Lade die kostenfreie Süwag2GO-App auf Dein Smartphone. Dort legst du Dir ein Fahrerkonto an und lässt Deinen Führerschein verifizieren. Sobald Dein Führerschein von uns geprüft wurde, bist Du startklar!

In der App findest Du alle verfügbaren Roller auf der Karte. Einfach e-Roller auswählen und bis zu 15 Minuten kostenfrei reservieren. In der Helmbox liegen Einweg-Hygienehauben und zwei Helme für Dich und Deine Mitfahrer*in bereit.

Parkmodus und Fahrtende steuerst du ebenfalls über die App. Nach Deiner Fahrt erhältst du eine Zusammenfassung und Rechnung per E-Mail von uns.

Für Deine erste Fahrt mit einem e-Roller erhältst Du mit Deiner Registrierung 15 Freiminuten.

Deine Frank-e Crew wünscht Dir viel Spaß beim Rollern!

  1. Bei Frank-e registrieren

    Erstelle Dein Fahrerkonto inkl. Führerschein-Verifizierung
    über die Süwag2GO-App oder die Website.
    Zum Start laden wir Deinen Account mit 15 Freiminuten auf.

  2. e-Roller auswählen

    In der App bis zu 15 Minuten kostenfrei reservieren.

    Alle verfügbaren Roller findest Du auf der Karte.

  3. Helmbox öffnen

    Einweg-Hygienehauben
    und zwei Helme (M und L) liegen bereit.

  4. e-Roller starten

    Rollerständer hochklappen, Bremse ziehen und
    rechts den grünen Knopf am Lenker drücken - losfahren!

  5. Kurzer Zwischenstopp?

    Aktiviere in der Süwag2GO-App den Parkmodus.

  6. Fahrtende

    Geeignete Parkfläche finden, Rollerständer ausklappen
    und Helme zurück in die Box legen.

  7. Miete beenden

    Über die Süwag2GO-App beendest Du Deine Fahrt.
    Eine Zusammenfassung Deiner Fahrt erhältst Du per E-Mail.

So bedienst Du Frank-e

Hier ist Frank-e zu Hause

Los geht's: Frank-e suchen und finden

Einfach losrollern: Schnapp' Dir einen e-Roller in Deiner Nähe und fahre los.
Über die Standortkarte findest Du schnell einen Frank-e. Toll ist, dass Du Dir vorher einen Frank-e reservieren kannst.

Frank-e's, die bereits durch andere Fahrer reserviert sind oder in Benutzung sind, werden in der Karte nicht angezeigt.

Zum Starten unserer e-Roller musst Du Dich nicht auf Schlüsselsuche begeben - die Süwag2GO-App ist Dein Schlüssel. Am Roller angekommen, klickst Du in der App auf "Roller mieten".
Auf die Plätze, fertig, los - Ihr habt eine Minute Zeit Euch für die Fahrt vorzubereiten (Helm uff de Kopp, etc.). Nach einer Minute fallen Gebühren an.

Kurzer Break für ein kühles Getränk am Main

Alles ist möglich: Einfach in der App den Parkmodus aktivieren, dann kannst Du Dir sicher sein, dass sich niemand Anderes Deinen Roller schnappt. Eine Parkminute kostet 10 ct.

Goodbye heißt auf Wiedersehen

Wenn Du Dein Ziel erreicht hast und Frank-e nicht mehr benötigst, kannst Du ihn überall im Frank-e Gebiet abstellen. Aber hey, achte bitte darauf, dass Du den e-Roller nur auf ausgewiesenen Parkflächen und in Fahrtrichtung abstellst. Gib Frank-e seinen Helm zurück und klicke abschließend in der App auf "Miete beenden".

Vom Hauptbahnhof
zur Messe

Du kommst mit dem Zug in Frankfurt an und schnappst Dir einen Frank-e. Bis zur Messe zahlst Du unter 2 Euro. In etwa 8 Minuten bist Du da.